Supervisor(a) de Telemarketing

Industrial
Modalidade Presencial
Salário A combinar
Local Blumenau/SC
Contrato CLT

Sobre a vaga

Empresa consolidada e em constante crescimento busca profissional para atuar na supervisão da equipe de telemarketing, garantindo o acompanhamento das operações, indicadores e estratégias comerciais. Procuramos um perfil com liderança, visão analítica e foco em resultados.

Horário de trabalho

Segunda a Sexta 08:00 á 17:48hs

Bairro Salto do Norte

Principais responsabilidades

  • Supervisionar e desenvolver a equipe de telemarketing.
  • Acompanhar indicadores de desempenho e produtividade.
  • Garantir a utilização e gestão de ferramentas CRM.
  • Monitorar metas, resultados e qualidade do atendimento.
  • Elaborar estratégias para aumento de performance e conversão.
  • Promover treinamentos e acompanhar o desenvolvimento da equipe.
  • Atuar na melhoria contínua dos processos comerciais.

Requisitos

  • Experiência com liderança de equipes de telemarketing ou call center.
  • Vivência em CRM.
  • Perfil organizado, analítico e orientado para resultados.
  • Boa comunicação e habilidade para gestão de pessoas.

O que oferecemos

O que a empresa oferece:

  • Seguro de Vida.
  • Plano de Cargos e Salários.
  • Vale Alimentação.
  • Plano de Saúde.
  • Convênio com Farmácia.
  • Vale Transporte (6% de desconto).
  • Niver Day.
  • Outros benefícios apresentados durante o processo seletivo. 

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